El mayor conflicto es resolver el conflicto


La resolución de conflictos es un tema complicado al que hay que prestar atención, porque siempre solemos echar los balones fuera. El parte a jefatura de estudios es la solución que más se lleva a cabo, para quitarse del medio el problema y pasárselo a otra persona. 

Hay que tomar medidas con todo tipo de conflictos, porque muchas veces es un caso aislado en el que un alumno hace algo porque ha tenido el día y en otros casos es “el mismo de siempre”, al que tal vez haya que prestar atención porque precisamente lo que necesita y quiere es llamar la atención.  En nuestro grupo proponíamos conflictos y siempre dictábamos las mismas soluciones que se han venido proponiendo siempre. Si copias suspenso. Si te peleas, a jefatura. Si rompes el mobiliario lo reparas. 

Es difícil, a mi modo de ver, dictar una solución, o una forma de reparar el conflicto ante un conflicto en particular, porque el asunto no es el conflicto, sino el alumno que lo tiene. ¿Qué ha llevado a hacer a esa persona o personas lo que han hecho? ¿Por qué no ha traído la tarea hecha? ¿Por qué destroza el mobiliario? ¿Por qué se pega con sus compañeros?

Tal vez generando preguntas lleguemos a más preguntas que nos den algunas respuestas para cada caso particular. Porque el conflicto externo simplemente es una manifestación de un conflicto que viene de dentro. Y eso está en cada individuo. No en una generalización a la que poner solución. La solución habrá de proponerse en cada caso particular. 

De modo que el mayor conflicto es que el alumno tiene conflictos. Y generalizando, la solución es atender al conflicto de manera particular para advertir una solución específica vinculada a esa particularidad.

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